Politique en matière de confidentialité

Organisme : Le Diamant Bleu de Nadya

Date d’entrée en vigueur : 22 avril 2026

1. Introduction

L'organisme Le Diamant Bleu de Nadya s'engage à protéger la vie privée et la sécurité des renseignements personnels de ses membres, partenaires et utilisateurs. Cette politique détaille nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation et de conservation des renseignements, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) du Québec et aux lois canadiennes applicables (LPRPDE).

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question, pour exercer vos droits ou pour déposer une plainte relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Responsable :

Nadia Cénacle Fondatrice et Responsable de la protection des renseignements personnels

Courriel : info@lediamantbleudenadya.com
Site web : www.lediamantbleudenadya.com

3. Renseignements personnels collectés

A. Données collectées via nos formulaires (Inscriptions, Contact, Infolettre) :

Prénom et nom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Ville de domicile
Toute information pertinente partagée lors de l'inscription à un événement (ex: Salon de la santé mentale, Brunch).

B. Données de paiement et transactions :

Fournisseurs tiers : Les transactions financières (achats de billets, dons) sont traitées via des plateformes sécurisées (ex: PayPal, Stripe ou Wix Payments).
Accès limité : Le Diamant Bleu de Nadya n'a jamais accès à vos numéros de carte de crédit complets ou à vos identifiants de connexion bancaires. Ces informations sont traitées directement par les fournisseurs de services de paiement.
Wallet (Espace client) : Si vous enregistrez un mode de paiement dans votre espace membre, ces données sont chiffrées. Seul l'utilisateur peut les modifier. Nos administrateurs ne voient que les quatre derniers chiffres de la carte pour fins de suivi.

C. Données collectées automatiquement :

Nous utilisons des fichiers témoins (cookies) fonctionnels pour assurer le bon fonctionnement du site (panier d'achat, accès membre) et des outils d'analyse (comme Google Analytics) pour comprendre l'utilisation du site de façon anonyme.

4. Finalité de la collecte

Vos renseignements sont utilisés uniquement pour :

Gérer vos inscriptions aux événements
Traiter vos paiements et émettre des reçus de manière sécurisée.
Communiquer avec vous concernant nos activités, nos nouvelles ou vos demandes.
Personnaliser votre expérience sur notre plateforme web.

5. Accès et partage des données

Usage interne : Seuls les membres autorisés de notre organisation (fondateurs, équipe administrative) ayant besoin des données pour accomplir leurs fonctions y ont accès.
Tiers fournisseurs : Nous partageons uniquement les données nécessaires avec des tiers de confiance (traitement de paiement, plateforme d'infolettre). Vos données peuvent être stockées sur des serveurs sécurisés situés hors du Québec (Canada ou États-Unis).
Vente de données : Le Diamant Bleu de Nadya ne vend, n'échange ni ne loue vos renseignements personnels à des tiers.

6. Consentement

En utilisant notre site et nos services, vous consentez à la collecte, l’utilisation et la conservation des renseignements énumérés dans la présente politique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, bien que cela puisse limiter notre capacité à vous offrir certains services (comme l'accès aux événements privés).

7. Vos droits (Loi 25)

En tant qu'utilisateur résidant au Québec, vous bénéficiez des droits suivants :

Droit d'accès et de rectification : Consulter ou corriger vos renseignements personnels.
Droit au retrait du consentement : Modifier vos préférences de collecte.
Droit à l'effacement (Droit à l'oubli) : Demander la suppression de vos renseignements personnels de nos bases de données.
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, veuillez contacter Nadia Cénacle à l'adresse mentionnée à l'article 2.

8. Sécurité

Nous prenons des précautions techniques et administratives rigoureuses pour protéger vos données. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n'est 100 % sécurisée. Nous nous engageons à vous informer dans les plus brefs délais en cas de violation de la confidentialité de vos données présentant un risque de préjudice sérieux.

9. Modifications

Cette politique peut être modifiée pour maintenir sa conformité avec la législation en vigueur. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier cette page régulièrement.

10. Contact

Nadya Cenacle

Le Diamant Bleu de Nadya, Longueuil, QC

(514) 463-5846 | info@lediamantbleudenadya.com